גלגל הצלחה - המרכז לכישורים חברתיים בשיטת אייל גל

תנאים והבהרות:
החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת הלקוח כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בעת הרכישה. בבחירת הלקוח במשלוח לנקודת איסוף באם תינתן האפשרות, המוצר יגיע אל חנות הממוקמת בסמוך למקום המגורים של המזמין בהתאם להחלטת חברת השילוח. זמן הגעת המשלוח למזמין מרגע ההזמנה באתר עד 7 ימי עסקים. בבחירת משלוח עד הבית, המשלוח יגיע לידי הלקוח לכתובתו ועד מסירת ההזמנה לידיו. זמן הגעת המשלוח מרגע ההזמנה באתר עד 7 ימי עסקים גם כן. ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת, ערבי חג וימי חג. במידה ואיננו יכולים לספק את המוצר במסגרת הזמנים המפורטת בתנאים, מכל סיבה שהיא, נדאג ליצור קשר בסמוך להזמנה, להודיע ולתאם מסגרת זמנים חלופית להסכמת שני הצדדים.

ביטולים: ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות. במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ-100 שח, בהתאם להוראות החוק. אם סופק המוצר ללקוח, חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות עצמה. מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.

מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחויב בתשלום מלא בגין דמי משלוח, וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח. החזר כספי יינתן כחוק תוך 10 ימי עסקים בלבד מרגע ביטול העסקה. החזר הכספי יינתן לפי אמצעי התשלום בו הלקוח שילם. החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה באופן יזום, במקרים הבאים: נפלה טעות, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר, זמינות חברת השילוח, או בין אם המוצר אינו נמצא במלאי.

במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.
מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights